ノムダスについて
ご注文・お届けについて
ほまれ定期便について
その他について

ノムダスについてのよくある質問

ノムダスの原料について
原料は何を使っていますか?
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主成分として黒大豆、おおばこ種皮、菊芋、乳酸菌を使用しています。
植物由来に徹底してこだわり、カラダにやさしい成分のみで配合しております。 黒大豆って?
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大豆は昔から日本人にとても身近にある健康食材のひとつです。
大豆イソフラボンの一種ダイゼインがエクオール産生菌という腸内細菌の代謝によって作られる物質がエクオール。別名スーパーイソフラボンとも呼ばれています。
加齢による衰えに、日本人にとても相性の良い大注目の成分です。 おおばこ種皮って?
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和漢植物のおおばこ種皮は食物繊維の王様と呼ばれています。
その訳は、水溶性食物繊維っと不溶性食物繊維の両方を兼ね備えているからです。
カサを増す働きで、腸のぜん動運動を活発にしたり、水分を与えやわらかくしたりと、すばらしい働きをしてくれます。
菊芋って?
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和漢植物の菊芋は別名『天然のインシュリン』と呼ばれています。
糖質を吸収して排出する菊芋。糖質をブロックするだけではなく、内側でフラクトオリゴ糖に変化し善玉菌まで増やしてくれるという優秀な植物です。 エクオールと乳酸菌って?
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エクオール(産生菌)
最大の特徴は生きたまま大腸に届く事です。
大豆のダイゼインからエクオールをつくるのは、こうした特定の細菌だけなのです。EC-12(乳酸菌)
最大の特徴はナノサイズの小さな乳酸菌。
これらのナノサイズの乳酸菌が腸の隅々まで行き渡り、エクオール産生菌の増加をしっかりサポートしてくれます。 原料は本当に大丈夫?
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原材料に岡山県製造の大豆、熊本産の菊芋、その他自然由来の原料を使用しております。
日本国内で製品化し、医薬品レベルの製造工場で製造後の検査も徹底的に行っております。自信をもっておすすめできる商品であることをお約束いたします。

ノムダスの成分について
どんな成分が入っていますか?
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エクオール産生菌や和漢植物、産生菌の増殖を助ける乳酸菌(EC-12)など、カラダにやさしい栄養素がたっぷり含まれています。
エクオールってどんな役割をするの??
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女性ホルモンが減少すると様々なカラダの衰えがでてきます。
エクオールは女性ホルモンのエストロゲンによく似た働きする為、年齢により減少して少なくなったエストロゲン(女性ホルモン)を補い、年齢による様々な衰えをサポートしてくれます。大人女性のお悩みに、とてもうれしいパワーを秘めています。 エクオール含有量は?
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ノムダスはあえてエクオールを含有せず、体内環境を整え日本人に最も良く馴染むエクオールを産生することにこだわりました。
たくさんつくりすぎても自然由来だから、老廃物と共に排出されるので最も安全・安心です。
○mg摂ってるから安心!ではなく、めぐりを良くし効率よくエクオールをつくることが大切です。体内環境が良好でないと、○mgのエクオールを含有していても吸収できないと私達は考えてます!
最も自然に寄り添った配合で開発され、これまで多くの皆様よりお喜びの声をいただいております。 排出成分は入ってますか?
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入ってません。
排出させることだけを目的とするならば、排出作用のある植物を使えば簡単です。
しかしノムダスはカラダに負担のない自然由来の成分で、内側から育てる事をモットーに研究されました。排出成分でお客様とお付き合いするよりも『毎月、毎年笑顔になるお手伝いをする』これが私たちの志です。
薬と併用しても大丈夫ですか?
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健康維持を目的として適量をご使用いただく範囲であれば問題ありませんが、病院で処方された薬を服用中の方や疾患をお持ちの方、通院中の方は医師や薬剤師にご相談された上でご使用ください。

ノムダスの特徴について
ノムダスってどんな食品なのですか?
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女性特有の「年齢による様々な衰え」や「月のリズム」「体内フローラ」を内側から整えてくれる自然由来の安全な食品です。
1袋何日分ですか?
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1袋につき120粒入りです。1日4粒で30日分となります。
ノムダスの何が支持されているの?
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体内産生でつくるエクオールは、今までエクオールをつくる体内細菌がいなかった方や大豆だけでは実感できなかった方からも嬉しいお声をいただいております。
体内で直接エクオールを生成する為、含有しているエクオールよりも体にやさしく、安心して続けられる事が支持されている理由です。※日本末病システム学会より
飲んでいる人の感想は?
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感じ方は人それぞれ個人差があるようです。少しでも構いませんので、昨日、一週間前の自分と今日の自分のほんの少しの違いを感じて見て下さい。
長く続ける事でよさを感じていただいているお客様がたくさんいらっしゃいます。 他のエクオール製品との違いは?
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ノムダスは8mmサイズで様々なエクオール製品の中で最も小さいサイズです。
飲みやすく、体内で直接エクオールをつくる為、より安全で実感しやすいという利点が他製品と違う所です。さらに普通のエクオールよりも吸収力300%を実現しました。
賞味期限は?
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商品の裏に記載されてますのでご確認ください。開封後はお早めにお召し上がりください。
おすすめの保存方法は?
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常温で構いません。
必ずチェツクの封をしっかり閉じ、直射日光、高温多湿を避けて保存してください。

ノムダスの飲み方について
1日の量はどのくらいですか?
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1日4粒を目安に飲まれてください。
いつどのタイミングで飲めばいいのですか?
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健康食品ですので、ご自身のタイミングでお召し上がりください。
毎日決まった時間に飲むとより実感しやすいという声もいただいております。 毎日飲むものですか?
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はい。毎日飲み続ける事で、カラダの内側の変化を感じてください。
長く続けることで良さを感じていただいているお客様がたくさんいらっしゃいます。 飲む量を増やすと実感も早いのですか?
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多量摂取により健康が増進したりするものではありません。
何でも取り過ぎはカラダの負担となるので目安をお守りください。

ノムダスの安全性について
アレルギーがあるんだけど大丈夫ですか?
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原材料をご確認いただき、アレルギーをお持ちの方はお控えください。
何か異常があった場合は使用を止め、医師に相談されてください。 妊娠中や授乳中でも飲用して大丈夫ですか?
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本製品は食品です。1日の目安を守り適量であれば問題ありません。
※ただし身体がとてもデリケートな時期なので、かかりつけの医師に相談の上ご使用ください。 子供が飲んでも大丈夫ですか?
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本製品は成人向けの商品となります。お子さまが飲む場合はかかりつけの医師に相談されることをおすすめします。

ご注文・お届けについてのよくある質問

ご注文について
どうやって注文すればいいですか?
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インターネット、お電話、FAXにて承っております
どこで購入できますか?
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ここほまれが開発したオリジナル商品となりますので、弊社販売サイトのみとなります。※Amazon公式販売あり(単品のみ)
パソコンをもっていないのですが、購入できますか?
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お電話、FAX、スマートフォンにてご注文ください。

お届け・配送について
運送屋はどの業者ですか?
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ヤマト運輸のネコポス便となります。
どのように届くのでしょうか?
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専門スタッフが丁寧に包装し、ネコポス便にてお客様の郵便受けにお届けします。
何日で届きますか?
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発送後、約2日~1週間程でお届けいたします。
ご注文より随時メールにて発送までのステップをご案内しております。
勤務先に届けることは可能ですか?
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ご指定の場所をご連絡いただければ、ご指定先の住所宛にお届けいたします。
海外発送してくれますか?
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申し訳ございません。国内のみの発送となりますのでご了承ください。
引越ししたので登録住所を変更したいのですが?
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メール・お電話にてご連絡ください。
その際、下記の項目をお伝えいただけるとスムーズです。- 現在ご登録いただいているお名前と電話番号
- 転居後の住所と電話番号

ほまれ定期便についてのよくある質問

ほまれ定期便について
ほまれ定期便って何ですか?
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その都度ご注文いただかなくても、毎月1度定期的にお届けする便利なシステムです。
継続してお得に使用されるお客様にお喜びの声をいただいております。 ほまれ定期便と通常購入の違いって何ですか?
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価格が異なります。お得に購入したい方は定期便をおすすめします。(詳しくはこちらをクリック)で販売サイトに繋がります。
その都度、必要な分だけお求めの方は、通常購入でご購入ください。
ほまれ定期便の「ノムダス」が残ってるんだけど、どうすればいいですか?
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お届け日の変更を承っております。
遅らせることも早めることもできますので、ご希望のお届け日をメール、またはお電話にてお知らせください。尚、変更は次回予定日の10日前までにお知らせください。変更が難しくなる場合がございます。
ノムダスの定期便を解約したいのですが。(停止・休止方法)
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メール・FAX・お電話にてご連絡ください。休止の受付も可能です。
【解約窓口】0120-756-400(10:00~18:00土日・祝除く)
【解約受付アドレス】info@cocohomare.com※休止・停止のご連絡は次回発送日の10日前までにお知らせください。
変更が難しくなる場合がございます。 定期便の初回解約について
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回数の縛りはございませんが、1回目の初回価格(※1袋コース)をお受け取り後、2回目を受け取らずに定期便を解約する場合は初回価格と定期便価格の差額である2,720円をご請求させていただいております。お客様のご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。
※但し「パッケージカラ袋」をご返送(お客様負担の郵送)いただける場合はご請求対象外です。 お休みしていたほまれ定期便を再開したいのですが。
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ほまれ定期便の再開も承っておりますので、お問い合わせよりお知らせください。
毎月コースから2ヶ月ごとの隔月コースに変えたいのですが。
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定期便のコースは変更可能です。
次回お届けの10日前までにメール・FAX・お電話にてご連絡ください。

その他についてのよくある質問

その他よくある質問
注文確認メールが来ないのですが?
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お手数ですが、メール・FAX・お電話にてご連絡ください。
また、稀にフリーメールアドレス(YAHOOメールやHotmailなど)をご利用の際に、迷惑メールのボックスに振り分けられる場合もございますので、ご確認ください。
【携帯メールアドレスでご登録のお客様】
ご注文確認メールを送る際、迷惑メールと判断されて確認メールを送ることができない場合があります。
『受信/拒否設定』の『宛先指定受信』で【cocohomare.com】のご登録を宜しくお願い致します。 キャンセルしたいときはどうすればいいですか?
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ご注文後、昼12時まで受付致します。
メール・FAX・お電話にてご連絡ください。 返品したいのですが?
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まずはメール・FAX/お電話にてご連絡ください。
返品・キャンセルについて
また、返品についてはコチラをご確認ください。 配達情報を確認したい!
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申し訳ありません。ヤマトネコポス便での配送となりますのでご確認いただけません。
7日たっても到着しない場合はご連絡くださいませ。
(※土日・祝を除く) 問い合わせしたのですが、返信が来ません。
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大変申し訳ございませんが、今一度こちらよりご連絡ください。
お問い合わせはコチラ

セキュリティー・個人情報について
買い物カゴは安全ですか?
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お客様に安心してお買い物いただく為に、SSL(Secure Socket Layer)を導入しております。
お客様情報を暗号化して送信するシステムなので、お客様の個人情報やクレジット情報をお守りできます。
クレジットカードの番号情報は大丈夫ですか?
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クレジットカードの番号は弊社で保持せず、自動的に直接カード会社とやり取りできるシステムとなっておりますので、ご安心ください。
個人情報はどうなりますか?
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個人情報は徹底的に管理しております。

お支払い方法について
支払い方法を教えて下さい。
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クレジットカード、コンビニ後払いの2種類をご用意しております。
使用可能なクレジットカードの種類を教えてください。
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VISA、マスター、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナーズクラブ、他20社以上のカードがご利用いただけます。
手数料はかかるのでしょうか?(クレジット決済、コンビニ決済)
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無料です。弊社が負担いたします。
送料はかかりますか?
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全国一律300円です。
1回のご注文が5,000円以上の場合は無料となります。
領収書は発行可能でしょうか?
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はい。ご希望の方はご注文の際に申し付けください。
振込み用紙をなくしたんですが、どうすればいいですか?
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再発行しますので、メール・FAX・お電話にてご連絡ください。

購入後よくある質問
飲みはじめて2,3日ほど黒い便が出るようになったのですが・・・?
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これは体内の老廃物や毒素が体外に排出されることによるものと考えられますので、ご安心ください。
それでも心配な方は医師や薬剤師にご相談ください。
4粒は一度に飲みにくいです。
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ノムダスはどなたでも飲みやすいように、歯で簡単に砕くことができます。
飲みにくい場合は前歯でカリポリと少し砕いてお水でお飲みください。
(※奥歯で噛みますと、歯の隙間にはさまり取れにくくなる場合がございます)商品と一緒に飲み方のご案内を同封しております。